Bagaimana caranya melakukan pemesanan ?
Anda dapat melakukan pemesanan melalui manajer pemesanan kami secara langsung atau dapat melalui platform aplikasi seperti Airbnb, Agoda, Booking.Com, Tiket.Com, dan Traveloka
Berapa harga sewa untuk dapat menginap di The Villas 100 ? Berapa kapasitas Villa?
Villa Kami memiliki rate harga mulai dari Rp 1.300.000/malam, sampai dengan Rp 4.500.000/malam. Namun terdapat perbedaan harga untuk waktu tertentu seperti pada saaat Musim liburan sekolah, Hari Raya dan Tahun Baru. Harap selalu tanyakann kepada manajer pemesanan. Harga Villa disesuaikan dengan kapasitas orang yang dapat menginap yaitu mulai dari 15 orang – 40 orang. Anda […]
Bagaimana saya menemukan lokasi Villa tempat saya menginap?
Kami akan mengirimkan lokasi dengan google map serta informasi arah maupun patokan, jika anda mengalami kesulitan menemukan lokasi anda dapat menghubungi kami untuk diberikan arah, atau jika memungkinkan staff villa kami akan melakukan penjemputan.
Saya tidak sengaja merusak barang / Fasilitas milik Villa apakah akan ada denda?
Kami akan melakukan pengecekan setelah tamu check-out, Tamu harus melakukan pergantian jika terdapat kerusakan barang/fasilitas villa. Kami akan menginformasikan harga barang/fasilitas tersebut, jika anda belum chek-out anda dapat melakukan pergantian secara cash/langsung kepada staff. Namun jika anda sudah meninggalkan area villa kami akan menghubungi dan anda dapat melakukan pergantian secara transfer.
Saya tidak sengaja meninggalkan barang di Villa Bagaimana mendapatkan barang saya kembali?
Silahkan melakukan konfirmasi kepada booking manager/staff villa, kami akan melakukan pengecekan setelah tamu check-out, biasanya jika ada barang milik tamu yang tertinggal kami akan infokan juga. Pengiriman barang akan dilakukan melalui jasa ekspedisi dengan biaya ditanggung oleh tamu.
Bagaimana jika saya ingin membuat perayaan atau pesta di Villa?
Harap konfirmasi terlebih dahulu mengenai pengadaan acara di area villa, pastikan kapasitas sesuai dengan ketentuan maksimal kami. Kami memiliki 2 Villa yang masih dalam 1 area (lokasinya berdekatan) anda bisa melakukan pemesanan 2 villa sekaligus, batas waktu pesta/kebisingan sampai jam 22.00. Namun untuk saat ini sedang pandemic Covid-19 kami tidak menganjurkan adanya kerumunan untuk sementara. […]
Apakah tersedia akses internet atau Wi-Fi di Villa?
Kami menyediakan fasilitas Free Wifi. Anda dapat menemukan Nama dan Password Wifi di area ruang tamu / Meja TV. Namun Mohon maaf sekali karena lokasi Villa kami berada di daerah puncak dan juga tergantung cuaca di daerah Villa, sehingga sering mengalami masalah dalam jaringan dari pusat pelayanan (Indihome). Kami selalu berusaha untuk segera melakukan pelaporan […]
Bisakah saya memesan layanan khusus ?
Sampai saat ini kami belum menyediakan layanan khusus untuk tamu pada saat menginap. Namun jika anda membutuhkan sesuatu bisa melakukan konfirmasi kepada staff atau booking manager terlebih dahulu.
Apakah Villa menyediakan catering atau bahan untuk acara BBQ ?
Sampai saat ini The Villas 100 masih belum dapat menyediakan fasilitas pemesanan katering. Anda dapat langsung menanyakan kepada staff Villa secara pribadi atau dapat melakukan pemesanan kepada pihak lain. Kami hanya menyediakan alat Bbq-nya saja untuk Kipas kami menyediakan dengan tambahan Harga Rp 10.000,-/pcs. Anda dapat meminta penjaga untuk membeli arang di sekitar Villa.
Jika saya melakukan perubahan tanggal menginap atau perubahan pemilihan Villa, apakah akan berdampak pada jumlah harga yang dibayarkan?
Setiap Tanggal dan Villa memiliki harga yang berbeda-beda setiap malam-nya. Anda harus melakukan penambahan biaya jika terdapat kekurangan setelah melakukan perubahan. Namun jika Villa atau tanggal yang anda inginkan ternyata lebih murah dari pemesanan awal anda tidak bisa menerima pengembalian kelebihan harga.